Widerrufsrecht
🌸 Widerrufsrecht und Rückerstattungen
Alle Maniko Creations Produkte werden handgefertigt mit großer Sorgfalt und Liebe hergestellt. Falls etwas nicht den Erwartungen entspricht, sind hier die Bedingungen zu beachten:
📦 Probleme während des Versands
Solltest du einen beschädigten Artikel erhalten, kontaktiere mich bitte so schnell wie möglich und sende Fotos sowie eine Beschreibung des Problems mit. Ich kümmere mich um die Kontaktaufnahme mit dem Versanddienstleister und unterstütze dich bei der Lösung des Problems.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben, sofern er sich im Originalzustand befindet.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Sobald der Artikel bei mir eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung.
Ist der Artikel beschädigt oder nicht reparierbar, wird eine Ersatzlieferung oder eine vollständige Rückerstattung vorgenommen.
🎨 Personalisierte Artikel
Maßgeschneiderte Artikel (Namen, Initialen, Phrasen oder spezifische Anfragen) können nicht zurückgegeben oder erstattet werden, außer bei Fehlern meinerseits.
In diesem Fall fertige ich gerne eine neue Version an oder wir finden gemeinsam eine Lösung.
🌈 Kleine Unterschiede
Da es sich um handwerkliche Kreationen handelt, sind leichte Variationen in Farbe, Form oder Details keine Mängel, sondern einzigartige Eigenschaften der Handarbeit.
🔄 Meinungsänderung
Ich akzeptiere die Rückgabe von Standardartikeln (nicht personalisierten Produkten) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, sofern der Artikel unbeschädigt, unbenutzt und in einem angemessenen Zustand zurückgesendet wird.
Die Versandkosten für die Rückgabe trägt der Kunde.
💶 Rückerstattung
Nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels erstatte ich den Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 5–7 Werktagen.
📩 Kontakt
Bei Fragen oder Anfragen schreiben Sie mir:
📱 WhatsApp: +39 329 8140030
📧 Email: manikocreations@gmail.com
🌿 Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis!